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1,什么是职业化

职业化就是专业化!
当你自己做认真的做了那方面就可以职业化了

什么是职业化

2,什么是职业化

职业化是现代化过程中的必然产物,其主要用途是提高劳动生产率,保证企业工作的品质达到一定的标准。可以说,职业化是企业发展的核心竞争力。所谓职业化,就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色。以国际通行的概念分析,职业化的内涵至少包括四个方面: 一是以“人事相宜”为追求,优化人们的职业资质; 二是以“胜任愉快”为目标,保持人们的职业体能; 三是以“创造绩效”为主导,开发人们的职业意识; 四是以“适应市场”为基点,修养人们的职业道德。
简单的讲,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括:职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。 职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。也是职业化的中最根本的内容,如果我们把整个职业化比喻为一棵树,那么职业化素养则是这棵树的树根,美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。

什么是职业化

3,什么叫职业化

职业化: 想在职业上获得发展,就需要职业化。关于什么是职业化,参见John Xu的专业和职业,或者什么是职业化(上,下)。职业化的要求在外企尤其重要。除了在办公室女孩子不能穿吊带衫,男孩子不能穿拖鞋外,还有更高的要求。在我心目中,下面三点都是很基本的,于是我写下来与我部门的同事共勉,也分享给大家。 惜时如命 无论是小组会议、和合作伙伴相约,我们都应该非常守时的出现,而不是把迟到5分钟作为经验、别人一样不准时作为理由。对会议的时间要严格遵守,每个人都可能有其他安排要做,所以务必准时结束会议。如果不能准时,要征求与会者的意见,并表示抱歉。上班要准时,9点钟之前要踏进办公室,晚到要向经理申请。时间的管理对我们每个人来说都是职业化、专业化的重要体现。 一诺千金 不要轻易地答应同事、客户、合作伙伴,如果你不确定你能否做到。如果承诺,我们要恪守承诺。只有这样才能建立trustworthy relationship。休假的时候,队列里的case一定要找到同事backup,并且详细交待来龙去脉。向紧急问题的合作伙伴在自己离开前要介绍自己的backup,建立沟通。答应同事的事情也要尽最大努力完成。重视commitment setting,在经由和经理讨论后写入的项目,要定期审视,按时完成。 严格律己 在和本组或其他部门合作的时候,有可能发现不同的观点,发生争执。作为一个职业人,我们要积极地看到别人观点中的合作点,好的出发点,并且表示理解,积极地给与响应,并寻找共赢机会, 而不是争执对错。在寻找问题的原因时多从自己身上找原因,不要以为归咎于他人和客观原因。对于问题和挑战,我们要更多地看到问题背后的机会,并抓住机会赢得胜利,而不是消极面对。严格要求自己,宽于对待他人。 经这近六年的熏陶,我深深感觉职业化的第一层次看穿衣戴帽(知识),而第二层次看待人接物(技能),第三层次则是看价值观(态度)。 如John Xu所说,职业化是内力。
简单的说懂得相关的知识及操作
感情色彩少或没有
懂得餐饮方面的知识叫餐饮行业职业化
正规化的意思
职业化即专业化。搞餐饮的,就要象搞餐饮的,不能不伦不类,讲究餐饮职业规范,人员具备职业素养,管理科学,按照餐饮行业的制度运行。

什么叫职业化

4,到底什么是职业化

概述使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括:职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。李宏飞在她的《职业化——21世纪第一竞争力》书中,把职业化系统地分为个人职业化、团队职业化和管理职业化。二、 内容1、基本内容 职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。也是职业化中最根本的内容,如果我们把整个职业化比喻为一棵树,那么职业化素养则是这棵树的树根,美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条。2、职业道德 职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。3、强制性和约束力 企业无法对员工职业化素养有强制性的约束力,职业化素养更多的体现员工的自律上,企业只能对起所有的员工的职业化素养进行培养和引导,帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好的职业化素养。 职业化行为规范更多的体现在遵守行业和公司的行为规范,包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容,各个行业有各个行业的行为规范,每个企业有每个企业的行为规范,一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。4、做事有章法 职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上,而这些章法的来源一是长期工作经验的积累形成的,二是在企业规章制度要求的,三是通过培训、学习来形成的,当我们进入一家公司,对公司的评判首先就是对公司员工所表现的行为规范的评判。通常,企业通过监督、激励、培训、示范来形成公司统一的员工行为规范。5、胜任能力 职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力,通俗的讲就是你有没有这个能力来担当这个工作任务,职业化技能大致可以包括两个方面的内容,一是职业资质,学历认证是最基础的职业资质,专科、本科、硕士、博士等等,通常就是进入某个行业某个级别的通行证,其次是资格认证,资格认证是对某中专业化的东西的一种专业认证,比如会计,就必须拥有会计上岗证、其次就是注册会计师资格认证,做精算的,就要拥有精算师资格证书,学历认证和资格认证都是有证书的认证,但是在现实中,还有一种没有证书的认证,就是社会认证,社会认证通常就是你这个人在社会中的地位,比如你是某个行业著名的专家,学者,即便你没有证书认证,但是社会承认你,这就代表着你在这个行业这个领域的资质。我们也把这种认证称为头衔认证。6、职业通用管理能力 二是职业通用管理能力,每一个人,在企业中都不是一个独立的个体,而必须与上司、下属、同事等交往,形成一系列的关系链,在这些关系链中,必然就产生了向上级的工作汇报、向下级的任务分配,以及同事之间的沟通、协作与配合,同时,一个员工还必须对自己进行有效管理,时间的管理、心态的管理、突发事件的处理……等等。这些通用的管理能力,是你在生活和工作中间都必须具备的能力,通用能力的高低,在某中程度上也决定着你的实际工作能力高低,它与职业资质互为补充形成员工的实际工作能力,可以这么说,一个职业资质和通用管理能力都比较高的员工,他的整体工作能力一定是良好的。7、养成职业化素养的好员工 一个职业化程度高的员工,他必将成为一个非常优秀的员工,一个团体职业化程度高的企业,它必将会成为一个社会尊敬的企业。今天的企业,不仅仅只是强调管理的标准化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化……,员工职业化素养的高低已经成为众多企业日益关注的焦点,但是,到底什么才是职业化呢?三、 职业化引擎核心内容 第一部分:职业化心态力——职业人的精神食粮 1.阳光心态——每个人都有选择快乐的权利 ◆ 烽火猎聘成功者将挫折、困难归因于个人能力、经验的不完善,强调内在,他们乐意不断地向好的方向改进和发展。 ◆ 失败者怪罪于机遇、环境的不公,强调外在的因素造就了他们的人生位置,他们总是抱怨、等待与放弃。 ◆ 阳光心态不是得意的心态,而是一种不骄不躁、处乱不惊的平常心态。 2.共赢心态——个人完不成的事业,团队可以完成 ◆ 团队协作的收获往往要超过团队各成员单独努力所获的简单累加,超出的部分就是协作的超值回报。 ◆ 共赢的本质就是共同创造、共同进步,共赢是团队的内在气质。 ◆ 共赢强调发挥优势,尊重差异,合作互补。 3.空杯心态——只有把水倒出来,才能装更多的水 ◆ 空杯心态就是一种挑战自我的永不满足。 ◆ 空杯心态就是对自我的不断扬弃和否定。 ◆ 空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵。 ◆ 空杯心态就是不断学习、与时俱进。 4.老板心态——把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事 ◆ 如果你是老板,目前这个项目是不是需要再考虑一下,再做投资的决定? ◆ 如果你是老板,面对公司中无谓的浪费会不会采取必要的措施? ◆ 如果你是老板,对自己的言行举止是不是应该更加注意,以免造成不良的后果? 5.感恩心态——对别人时怀感激,对周围的一切时怀感激 ◆ 感恩是一种追求幸福的过程和生活方式。 ◆ 感恩是一种利人利己的责任。 ◆ 感恩让我们坦然面对工作中的起伏、挫折和困难。 第二部分:职业化人际力——职业人的事业之基 1.人际关系的黄金法则和白金法则 ◆ 黄金法则:你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人。黄金法则已成明日黄花。 ◆ 白金法则:别人希望你怎么对待他们,你就怎么对待他们。 2.情感账户——每个人心灵中都有个情感银行账户 ◆ 首先了解对方,遵守承诺,有礼貌,主动承担责任,接收别人的回馈。这是存款。 ◆ 要求对方首先了解自己,违背承诺,不礼貌,傲慢地推卸责任,拒绝别人的回馈。这是取款。 3.炼就同理心——相互关怀、理解,才能融洽 ◆ 表层同理心:站在别人的角度去理解;深层同理心:理解别人的感情成分。 ◆ 同理心训练:专心听对方说话,让对方觉得被尊重;正确辩识对方情绪、解读对方说话的含义。 4.人际关系的六种模式 ◆ 人输我赢。巧取豪夺,坑蒙拐骗,损人利己。 ◆ 人赢我输。迫于压力,委曲求全,损己利人。 ◆ 人赢我赢。送人玫瑰,手留余香,利人利己。 ◆ 人输我输。杀敌一千,自伤八百,两败俱伤。 ◆ 不输不赢。生意不成情谊在,好聚好散,没有交易。 ◆ 孤芳自赏。自扫门前雪,独善其身。 5.沟通不良的弊病 ◆ 价值判断;追根究底;好为人师;自以为是。 第三部分:职业化执行力——职业人的立身之本 1.承诺底线——说到就要做到 ◆ 在沃尔玛,“我们说的就是我们做的”是每一位员工的信条。 ◆ “这就是我的责任”:锁定责任,彻底执行。 2.走出任务的陷阱——任务是工作的假象 ◆ 任务是完成差事、例行公事、应付了事。 ◆ 陷入任务的泥潭让你有苦劳、没功劳。 ◆ 员工做任务,公司就会在这名员工身上形成负债。 3.坚守结果底线——没有了结果,执行将是空谈 ◆ 结果是执行的起点,也是执行的终点,有了结果,执行才有意义。 ◆ 结果三要素:客户要的;有价值的;可交换的。 ◆ 结果是对行动、任务的最终状态的描述,是可以用来与别人交换的成果。 4.结果价值判断——有价值,才是结果 ◆ 外包思想定义结果:一项工作如果外包给其他公司来做,只有满意的结果才会付报酬。 ◆ 底线结果思维训练:完成任何一项工作都有底线,破坏了这个底线,就无从谈结果。 5.客户价值——团队的执行信仰 ◆ 提供客户价值才能获得客户忠诚。 ◆ 客户价值对企业的回报是保证企业不死。 ◆ 细节决定生死。用细节感动客户,是企业强大的基础。 第四部分:职业化时控力——职业人的第二生命 1,时间对每个人都一样的公平 ◆ 时间的特质:绝对稀缺,不能交换,无法节省,无法储存的,无法增加,一去不返。 ◆ 运用时间管理规划,进行有效的个人时间管理。如果你愿意,成功就离你很近。 2.,有效个人管理的四个步骤 ◆ 确定角色:确定你认为重要的角色。 ◆ 选择目标:分别为每个角色确定未来一周要达成的目标。 ◆ 安排进度:为这些目标确定完成时间。 ◆ 逐日调整:每日清晨依据行事历,安排一天做事的顺序。 3,时间管理方法演练 ◆ 生命倒计时法;时间价值分析法;生活节奏法;日程表管理法。

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