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基层主管指管理谁在企业中处于主管级别，是企业的一线管理人员，是普通员工与中高层员工之间的桥梁管理。它们直接影响员工的绩效，引导他们实现企业的目标。从这个角度来说，基层主管和中层企业管理有相似之处，都是承上启下的角色。如何当好草根主管？这是一个不同人有不同看法的问题，没有标准答案。沟通的目的是协调解决矛盾和问题。有时部门内部或部门之间可能会有冲突。作为一个好的主管，他能第一时间感受到冲突，及时发现问题的真相和症结所在。当冲突暴露时，让主要相关人员充分讨论，直到每个人都同意一个解决方案。如果不能得出一致的结论，就要提出明确的个人解决方案。如果是在自己的范围内主管，就要果断裁决。处理矛盾时，要设身处地为对方着想。只要公司各个层面都能做到这一点，冲突继续发展恶化的机会几乎没有。
新晋管理需要学习沟通技巧的，选修管理等提升自己等课程。这里推荐华普学校的网络课程。华普学校是课程输出、教师赋能、教师赋能的集合。华普学校关于-0 管理的课程如下:1。胡浩讲师，顶级战略落地指导专家，曾在华为、电信等多家世界500强企业担任中国电务网创始人在线课程，让下属“把事情做好”。2.线上课程时间管理 12国内著名员工培训专家、系统创始人张代进的精品课程；3.讲师李—— 管理博士后，哈尔滨商业大学教授，硕士生导师；商务部“一带一路”国援培训讲座讲授的网络课程《工具型领导力——让你赢在职场》；4.讲师魏延——2016年，她被评为网络课程《高情感沟通》最具吸引力的培训讲师。
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