2.行为举止:整洁的衣着、正确的工作牌、漂亮得体的发型、大方的外表和文明的举止能让顾客感到信任,作为店长，首先要足够优秀，对店铺的大事小事，从服装销售到卫生管理，都要有自己的主见，这样才能树立权威，说服店员,你真的有值得学习的地方，你也在各方面努力提升自己,上班的时候可以严格一点，认真按照标准制度店员的要求，下班后把店员当朋友。
药店营业员职责要点(1)负责药品销售和客户服务；(2)负责药品的储存、维护和陈列；(3)负责药品验收和退货；(4)负责药品盘点；(5)定期检查和清理药品质量；(6)处理客户投诉，妥善解决纠纷；(7)完成领导交办的工作拓展材料。-1/道德和职业技能规则:1。工作定位和心态:认同自己的服务职业天性，心情不好不影响工作，愿意用专业知识服务客户，体现自我价值，避免和客户吵架。2.行为举止:整洁的衣着、正确的工作牌、漂亮得体的发型、大方的外表和文明的举止能让顾客感到信任。专业的服务和态度:热情问候，微笑待客，熟练使用礼貌语言。咨询回答专业、耐心、细致、准确，让客户满意。4.销售药品:-0/的主要职责是向客户销售和推广药品。对于常见病，销售人员要会指导用药。
然后你要让他们在心里的某些地方真的佩服你。你真的有值得学习的地方，你也在各方面努力提升自己。然后你的销售人员就会慢慢听你说话，向你学习。至于给他们管理，你要认真对待。首先，确定他们真的适合管理其他人。他们真的有才华吗？很多事情，多想想。
1。树立自己的权威。作为店长，首先要足够优秀，对店铺的大事小事，从服装销售到卫生管理，都要有自己的主见，这样才能树立权威，说服店员。2.养成良好的作息制度。作息制度应根据实际情况和分工制定。3.合理安排岗位。店长要了解每个人的专长，善于安排每个人的合理岗位。4.实行人性化管理。在日常管理中，店长不能太严格，要人性化。上班的时候可以严格一点，认真按照标准制度店员的要求，下班后把店员当朋友。5.赏罚分明。对于优秀的员工，奖励可以体现在每月的资金中。对于累的员工，可以先耐心教导，不听就严厉批评。6、定期训练。例如，陈方的服装技巧、销售演说等。，可以定期举行培训。
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