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1,公司员工管理办法

管理嘛就是让他服服帖帖的首先就要建立威信然后增强彼此信任多关心他们该杀的杀我在外企做了2年的团队管理 感觉就是这样了如果可以可以结合程序(ERP HR OA CRM。。。。将内部管理信息化)来做统一的管理,小公司用小软件、大公司用大软件.还有疑问可以给我留言探讨
主要第一个体现自己的能力,让手下服从,因为公司会有海归人员,那种难管,第二个制定计划,按业绩有奖有罚,这样的赏罚分明会促进企业发展,第三个提倡竞争效益,率先领导并提高自身要求,使员工更积极参与并提高水准。

公司员工管理办法

2,企业员工管理制度

原发布者:唐海燕第一章员工考勤管理1.上下班要打卡或登记,不准代办,不得迟到早退;2.请假必须提前,需有正当理由,并征得主管部门领导的同意。司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。一、作息时间1、公司实行每周5天工作制上午9:00――12:00下午14:00――18:002、部门负责人办公时间:8:45~12:00  13:55~18:10;                3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:8:30~12:05 13:55~18:10。     4、保洁员:7:30 5、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。三、违纪界定员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:1、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工(三)(八)(二)(六)25.第六章4.第二十二条第十二条第三章26.2.专业知识:知识运用能力
这是我的管理办法,在我这儿很有效第三章 核心思想及管理办法1、每个员工的总收入由“基本工资”、“效益工资”、“考核评价奖金”三块块组成。“基本工资”为结构工资制;“效益工资”效益工资为招收学生培训种类的10%作为提成;“考核评价奖金”是通过学生成绩以及家长反馈进行评定。工资由教师管理人员办理,再经过校长审核通过发放。2、基本工资为结构工资制:初级教师无职位工资基础工资(900元/月)+职位工资+工龄工资(在本培训中心满一学期工作期计工龄工资50元)+全勤奖(150元/月)。3、效益工资为招收学生培训种类的10%作为提成,每月执行一次(初级教师的提成额度为5%)。4、考核评价奖金是通过学生期中期末成绩以及家长反馈进行评定,成绩提升率大于所带学生的50%的奖金100元,在50%以上最高者获得奖金300元,未达到50%者无奖金奖励;家长好评率超过50%者获得奖金50元,未达到50%者无奖金奖励。5、教师主管要根据《工资管理制度》中界定的内容和方法核算好每个员工的工资,进行考勤审核和工资核算。第四章 作业规程1、月工资整体结构:每月工资=基础工资+工龄工资+职位工资+全勤奖+效益工资。2、基本工资套兑方法:每位员工按以上工资结构分解套兑方法执行。3、调薪管理: 本培训中心主要采用实际工作成绩作为依据,由教师主管考核建议申报并与校长协商议定。每学期首月议定办理执行。职位工资:教师岗位工资为100元/月。教师主管600元/月。综合主管100元/周计算,每月套兑执行一次。全勤奖:除因公缺勤或本培训中心规定放假不用出勤及调休外,请假半天扣除30元全勤奖,请假一天扣除当月全部全勤奖。6、工伤假:按国家有关规定执行;因维护他人或集体利益而造成的,除照常发放工资外,另视情节适当给予奖励。7、事假:全勤奖扣完之后,基本工资每日30元。8、病假:校内修养以及依照病情指定医疗机构修养。9、旷工:每旷工1天,扣除基本工资3天;月累计旷工3天的,扣罚当月基本工资50%;无故连续旷工三天以上的,作自动离职处理,不计发当月工资。
随着企业规模的不断壮大,制度化管理将显得越来越重要。在企业管理中,制度化管理是最靠得住的,它具有稳定性、连续性。它不会因企业领到的变更而变更,也不会因领导的看法和注意力的变化而变化。下面就如何加强制度化管理提几点建议:  1、 必须维护公司规章制度的尊严。公司的规章制度的公司领导经过长期的探索的理论  总结,是任何部门、仍员工必须遵循的行为准则。制度面前人人平等,任何部门任何员工没有超越公司制度的特权。公司的各级领导(包括在公司任职的公司领导的亲戚朋友)必须带头遵守和执行公司的规章制度,自觉维护公司制度的尊严。那种把领导的个人意志置于公司制度之上,仗权违章、仗势违章、依仗关系违章的现象,是极不正常的,也是决不允许存在的。  2、 必须逐步完善公司的制度体系。目前,公司的制度体系的框架已经初步形成,在公  司的发展中发挥着重大的作用,但随着公司规模的不断壮大,公司的规章制度也要逐步更新和完善,使它适应公司不断发展壮大的需要,使它更规范明确,具有普遍的约束力。  3、 必须严肃规章,尊章行使。经验表明,法令行则国治国兴,法令驰则国乱国衰。一  个企业也是如此,企业管理必须制度化、规范化、程序化,对任何违纪违章的现象,都要按照制度严肃处理,决不手软。任何制度只有落实到日常工作和生活中,不折不扣的执行下去才能显示出制度的作用,否则,再完善的制度也是空的。  4、加强制度的学习。制度出台后,要让全公司的员工都明白制度所规定的要求和制度与工作的关系,提高大家遵守制度的自觉性。特别是各级领导,更要树立制度化管理的新观念,了解制度规定的办事原则和程序,增强按制度办、按程序办、按原则办事的思想意识,坚决纠正重权轻制度、以权压制度的思想和行为。  关于加强管理  一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。  二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。  三、周一至周五(周六)为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。  四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。  五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。  六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。  七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。  八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。  九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。  十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。  十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。 )  十二、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。  ------仅供参考。

企业员工管理制度

3,工厂员工管理规章制度

员工规章管理制度是企业依法制订规章制度是企业内部“立法”,是企业规范运作和行使用人权的重要方式之一。所以,性质不同的公司,制定的员工管理制度也是不尽相同的,企业会根据自己公司的自己特点并通过工会或职工代表进行协商确定的适合自己企业与员工发展的具体的员工管理制度。制度原则之一是企业的管理模式任何非正式的、正式的组织,都存在着自己的特有管理模式。原则之二是针对企业管理的具体实际需要提出来的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法论体系。
转载以下资料供参考员工守则编辑一、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。二、 维护公司声誉,保护公司利益。三、 服从领导,关心下属,团结互助。四、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。五、 不断学习,提高水平,精通业务。六、 积极进取,勇于开拓,求实创新。员工管理制度一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。  二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。  三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。  四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。  五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。  六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。  七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。  八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。  九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。  十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。  十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。  十二、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。
厂规厂纪  第一章 总 则  第一条 为增强公司员工主人翁责任感,提高遵纪守法的自觉性,维护公司和员工的利益,避免发生事故,保证各项工作的顺利完成,特制订本制度。  第二条 本制度作为公司基本准则,全体员工必须严格遵守。  第三条 本制度面前人人平等。  第二章 纪 律  第四条 全体员工须严格遵守国家法律法规,遵守劳动纪律,爱护公物,团结协作,完成各项任务。  第五条 凡各单位(职能部门、分公司)制订的各项规章制度,经分管副总签字后到企管处审核、备案,报经有关领导批准下发。  第六条 劳动纪律  (一) 全体员工须严格遵守班前班后点名的考勤制度。  (二) 上下班须按时点名,不得早退、迟到。  第七条 请假制度  (一) 员工有事须向有关领导请假。  (二) 请假须写请假条,禁止以其它方式请假。重病、意外事故等,须持相关证明事后补假。  (三) 员工本人结婚或直系亲属(指有直接血统关系或婚姻关系的父母、夫妻、子女)丧事,准假三天,工资予以编制。  (四) 凡符合计划生育政策的育龄妇女,休产假期为十八个月,任何人不得私自缩短产假假期或以其它理由、形式请长假休产假。  1、 休产假时,须持有效诊断证明,到工会领取《产假申请表》,经所在单位、人力资源处签章后,交工会备案。  2、 凡已参加养老保险的休假人员,须及时按月度交纳个人应交保险费,以连续计算保险交费年限。  3、 休产假超过规定期限的人员,须提出书面申请(产假期限最长不超过二年,即续假最长时间为半年),经工会研究决定后方可续假,否则按自动离职处理。  4、 复工时,须到工会领取《产假复工申请表》,经工会签章后,交人力资源处待工。  5、 人力资源处组织已被接收的复工人员进行岗前培训,复工人员考核合格后方可上岗。  (五) 请病假三天以上者须持医生证明,请病假三个月以上者,复工须持医生健康证明。  (六) 批假权限(停工权限同请假,请假签字须逐级批准)  1、 员工请假三天(含三天)以下者,由各部门主管(车间主任)签字批准;  2、 员工请假三天以上七天(含七天)以内者,部门经理(分公司经理)签字批准;  3、 员工请假七天至三个月(含三个月)者,由分管副总签字批准;  4、 员工请假三个月以上者,由总经理签字批准。  (七) 凡请假时间较长,所得工资不足以扣除个人应交养老保险费者,须到人力资源处办理保险费预交或补交手续,以连续计算保险交费年限。  第八条 工作纪律  (一) 上班时间,无部门负责人(车间主任、副处长级或以上人员)签字批准的出门证不得出厂。  (二) 因事晚来,须提前将车间主任、副处长级或以上人员签字批准的证明交门卫。  (三) 车间主任、副处长级及以上人员出入厂区,须由本人到门岗签字。  (四) 工作时间须做到“五不准”。  1、不准睡岗、脱岗、串岗; 2、不准吃零食; 3、不准打闹、闲聊;4、不准干私活; 5、不准自行组织文体活动。  第九条 组织纪律  (一) 全体员工须无条件服从组织分配,上级对下级负责,下级对上级负责。  (二) 员工享有“六项权利”:  1、 有了解所从事工作中潜在的危险和可能造成事故的权利;  2、 有对危害生命安全的行为批评、检举、控告的权利;  3、 有获得保障自身健康、良好的劳动条件和使用劳动保护用品用具的权利;  4、 有遇到生命安全侵害时紧急避险的权利;  5、 有对班前不讲安全拒绝上岗的权利;  6、 有违章指挥拒绝作业的权利。  第十条 生产纪律  (一) 须认真保质保量完成上级下达的各项任务。  (二) 须认真如实填写原始记录,不准弄虚作假、随意涂改。  (三) 须严格执行工艺标准和安全操作规程。  第三章 安全、消防、保卫  第十一条 安全、消防、保卫工作遵照每年的有关规定执行。  第四章 质量  第十二条 产品质量标准及检验等遵照质量体系运行的有关文件执行。  第五章 来客管理  第十三条 对来公司联系业务(工作)者,门卫首先与其业务部门电话联系,经同意后填写《来客登记》,并办理贵宾证后方可进入办公区。  第十四条 外来人员进入一般生产区,须经副总同意由相关人员陪同;外来人员进入特殊生产区,须经授权副总同意由相关人员陪同。  第十五条 员工上班时间不准会客,确有特殊情况者,经部门负责人同意后,方可会客。  第六章 标志牌管理  第十六条 员工标志牌由企管处统一管理,任何部门或个人不得私自制造、更改。  第十七条 如标志牌丢失补办,须交费10元。  第十八条 全体员工出入厂区须佩戴标志牌。  第十九条 不准借(借给)他人标志牌。  第七章 奖 励  第二十条 防止和排除事故有功或在抢险、防盗等方面,不顾个人安危,使公司利益免受损失者。  第二十一条 努力钻研业务技术,在工作中有发明革新或提出合理化建议,被采纳且获得较好效果者。  第二十二条 爱护公共财产,堵塞漏洞,节约资金等方面有显著贡献者。  第二十三条 通过各种形式勇于同违反本制度和违法犯罪行为做斗争,大胆揭发坏人坏事者。  第八章 处 罚  第二十四条 “违纪”分为轻微违纪、一般违纪、严重违纪三种。  第二十五条 “违纪”处理方式分别为:口头警告、书面警告、单位处分、公司处分四种。  (一) 口头警告:视情况给予口头警告,违纪者如能认清错误,当场改正,不再进行任何书面处分。  (二) 书面警告:查获的轻微违纪者,如认错态度不好,又不能诚心改正错误则以书面形式下到所属单位,由单位负责人进行教育,不做任何罚款处理,单位须将处理意见返回相关单位备案。  (三) 单位处分:一般违纪,相关单位查获后,全权由违纪者所属单位自行处理,视情况教育、罚款,并将处理意见返回相关单位备案。  (四) 公司处分:严重违纪,公司须罚款处理。  (五) 凡一个月内第二次违纪者,给予该违纪双倍罚款。  第九章 附则  第二十六条 本制度由公司总经办负责修改并解释。  第二十七条 本制度有公司总经理签名盖章后生效。  第二十八条 本制度自 年 月 日开始施行。以前公司公布的制度与本制度相抵触的,以本制度为准。

工厂员工管理规章制度

4,员工管理制度

员工应遵守该公司一切规章、通告及公告。员工应遵守下列事项1、尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。2、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。3、全体员工必须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。4、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。5、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。6、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。7、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。8、未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。9、员工每日应注意保持作业地点及更衣室 、宿舍环境清洁。10、员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。11、应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。12、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。13、各级主管单位负责人必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作者情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。14、在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。15、按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。扩展资料企业的管理模式任何非正式的、正式的组织,都存在着自己的特有管理模式。 企业作为一种特殊的组织,也存在着它相应的管理模式,而且它的管理模式将会随着企业内部环境变化,如股东的变化,经营代理人的变化等而产生很大的改变,同时也会因企业外部环境的变化而发生改变。现今影响企业的外部环境变数越来越多,频率越来越大,影响的程度越来越深,每一个企业家都面临着一个不可回避的现实问题,即“ 如何使企业的内部条件适应外部环境,并达到最优境界”。而G管理模式就是以追求管理最优境界作为一切管理工作的出发点而创立的一种崭新的管理理念和管理模式体系。在运作规范化的企业组织中,体现其管理模式特性的是企业的管理制度。即一个企业有什么样的管理模式就有什么样的管理制度。因此,企业的管理制度应是动态的柔性的,需要随着企业内外环境变化而有所改变、取舍或彻底变革。其目的是适应环境变化,调控企业行为,保证企业稳健、快速、健康运行。
原发布者:jorspkXXXXX有限公司员工管理制度员工守则遵纪守法,爱岗敬业。服从领导,团结互助。爱护公物,勤俭节约。积极进取,求实创新。为了提高公司工作效率,规范内部管理,加强劳动纪律和工作秩序,根据国家有关法律、法规结合本公司实际情况制定本制度。一、总则1、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度。2、公司倡导“一条心”思想,禁止任何人做有损公司利益、形象、声誉或是破坏公司发展的事情。3、公司提倡全体员工刻苦学习文化知识和专业技术,为员工提供学习的机会。4、公司鼓励员工积极参与公司的管理和决策,鼓励员工发挥才智,为公司提出合理化建议。5、公司实行岗薪制的分配制度,为员工提供公平竞争的环境。6、公司推行岗位责任制,规范岗位职责。7、全体员工必须维护公司的规章制度,对任何违反公司各项规章制度的行为,都要予以严肃的追究。二、工作时间本公司工作时间为一周6天,员工每天工作时间为8小时。周一至周六:上午8:30-12:00下午13:30-18:00中午12:00-13:30为午餐休息时间。三、考勤制度1、工作时间所有员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班必须本人亲自打卡。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或者早退30分以内者,每次扣罚薪金10元。迟到或者早退30分钟以上1小时以内者,每次扣罚薪金20元。超过1小时者按旷工处理,扣罚当日薪金。(2)月度旷工次数达到三次及以上者予以辞退。3、请假(1)病假A、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:00-8:30致电公司负责人,请假一天以
员工管理制度总则制定目的为加速公司发展,提升经营绩效,达成销售目标,将员工管理予以制度化,标准化,特制定本规章。1.适用范围本公司所有员工均依照本办法所规范的体制管理。2.权责单位:总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。企业文化经营理念:为客户满意,为公司盈利,为员工发展。公司精神:长期坚持艰苦奋斗的创业精神公司宗旨:不求广,但求精,竭诚的服务好每个客户员工行为规范一、组织行为1.遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德;2.遵守公司各项规章 制度;3.应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理;4.敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱;5.维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率。二、廉洁行为1.在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德;2.不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利;3.确立”公司第一”的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项。三、保密行为1.必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司;2.机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁;3.员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件。四、交际行为1.仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点。2.工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。庄重场合,男士穿西服,女士着职业装。3.办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。组织结构一、组织架构 二、工作职责1.总经理:全面管理公司工作,制定公司中长期发展战略,公司重大问题决策。2.总经理助理:负责协助总经理制定公司发展战略,年度经营指标及收益的预算及编制,各部门的协调监督管理,定期向总经理汇报经营状况,对公司年度经营状态及结果负责;3.综合管理岗:负责人员招聘,合同签订及管理,进销存管理,账务往来明细核对,员工工资核算及发放,日常费报销等;4.门店岗:执行公司销售政策,按商场要求统一着装,维护好品牌形象,处好同商场联盟商家关系,热情服务客户,按计划完成销售任务,对业绩指标,客户满意度负责;5.家装销售岗:执行公司销售政策,整洁着装,文明用语,维护公司对外形象,对家装公司销售指标及客户满意度负责;6.技术服务岗:按照公司标准化操作服务客户,包括配送货物,涂装及售后,对车辆及工程安全、涂料颜色,涂刷质量,客户反馈负责。行政管理一、 工作制度1.实行每周五天,要合理的安排好每一天,周六开周末例会。2.迟于上班时间为迟到,早于下班时间5分钟为早退。3.未经请示4小时不到岗为旷工;4.节假日或非工作日期间需要加班时,服从公司或部门的安排二、岗位形象1.衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发,不裸背露体,女士不穿短裙,不浓妆艳抹;门店销售,必须着职业装,佩戴工牌;2.讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便;3.处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。4.对来公司或门店的客人(客户),要热情接待,谈吐大方得体,维护公司形象。三、劳动纪律1.坚守工作岗位、尽职尽现,不得擅离职守;2.工作时间严禁从事与业务无关的事务,不准干私事,不准从事娱乐性活动;3.讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下,虚报冒领等不正之风;4.保守公司机密;5.搞好办公区(室)卫生,保持工作环境整洁;6.勤俭节约,爱护办公设施,贵重物品谁使用谁负责。下班前,最后离开办公区的工作人员要关闭电源,关好门窗;7.洁身自好,不随便拿公司的财物,不随便翻看同事的资料或柜子。四、考勤管理各部门要严格要求,如实填报《考勤表》,综合岗每月3日前汇总上月考勤并进行核查,并根据考勤管理制度扣减工资。五、会议制度1、公司例会暂定每周一(早上10:00)召开一次,全体人员参加,总经理主持,各部门负责人汇报本周工作完成情况,以及下周工作按排计划,然后大家交流业务心得,帮忙解决销售人员碰到的障碍,总经理部署阶段性工作。2、会议记录由综合管理岗做好会议记录。人力资源管理一、人员招聘对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院校等途径进行。应聘人员填写《招聘登记表》,甄选资料,确定测试人员名单;综合管理部进行初试,初试合格者,以书面或电话通知复试;结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试,并做出结论性评价;复核应聘者相关证件,对应聘者进行背景调查,由总经理进行核决。二、 试用期试用期新进员工须经综合管理部门进行岗前培训,自合同签订之日起进入试用期,试用期为1-3个月。在使用期内,员工不符合录用条件的,公司有权解除劳动关系,并不支付经济补偿,员工也可以在使用期内随时以书面形式通知公司解除劳动关系,3天之内按流程办理离职手续。三、 员工转正转正员工从综合管理部门领取转正申请表,填写《转正申请表》,由主管上级具体签署意见并与综合管理专员协调,由综合管理专员呈公司总经理核准。四、考勤、加班及请假管理办法工作制度1.遵守国家的法纪法规和公司规章制度。2.认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系。3.服从上级指挥,有不同意见应当面或书面陈述,并提出相应的措施。一经上级决定,应立即遵照执行。4.准时上下班,对所负责的工作保证时效,不拖延、不积压。5.上班时间不得接待私人来访,不得擅离职守。6.下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排。作息时间:1. 管理岗:9:30--18:00(周一至周五),10:00—19:00(周六、周日) 实行双休,调休制。2. 门店及: 9:30--18:00(周一至周五),10:00—19:00(周六、周日) 实行单休,调休制。3.家装销售岗:不定时工作制,实行双休,调休制4.技术服务岗:不定时工作制,实行单休,调休制。工作考勤规定:公司员工上下班必须实行微信签到(暂定自拍工作照发到公司群内),方能出去办理各项业务,如有特殊情况,须主管领导批准,不可迟到、早退、旷工。考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日两次。迟到、早退、旷工的界定及处罚:1.迟于规定时间上班为迟到。迟到一次处20元罚金,交由综合管理专员,做好账务记录。2.员工于下班时间前,非因公务需要而擅自离岗,即为早退。早退一次扣发当日工资。3.员工无故不到岗或请假未核准,以旷工论处。旷工一次扣发三日工资。连续旷工三日以上者,公司可视情节辞退员工,并不予结算任何工资和提成。休假制度:国家法定假:遵循相关法律法规,如因工作需要,实行调休;公休假:每周公休日加班薪资支付标准:国家法定假日按300%支付薪资;公休日加班按200%支付薪资;平常日加班按150%支付薪资。员工在下列情况下可视为加班:员工在正常工作时间和效率下,确实完不成工作任务;员工加班时间在1小时(含)以上的。员工加班应填写《加班申请表》,经部门综合管理专员批准后方可生效。有下列情况之一的,加班不予补偿:1.未办理相关手续,或办事效率原因未完成工作任务而加班;2.员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班。请假管理办法:员工请假必须提前填写"请假单",经批准后方可休假;特殊情况下,可电话或委托他人请假,但事后须补办请假手续。假期类别:公司员工给假分为扣薪假和带薪假两大类:带薪假:每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。扣薪假:事假、病假。各类休假均不含每周公休假日,如遇法定节假日顺延。1.每周公休假:管理岗位实行每周五天工作制,其它岗位属于不定时工作制。2.法定节日假:指元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其它法定节假日,按国家有关规定。3.婚假:员工达到法定年龄结婚,给假3天;如属晚婚(男满25岁,女满23岁),给假15天;再婚者不享受晚婚待遇。4.产假:在公司工作三年以上的女员工,符合国家计划生育政策生育时,凭证明给假90天;已婚女员工妊娠期内流产,一次给假7--30天;员工之配偶分娩,给假3天。5.丧假 (1)员工父母、配偶、子女丧亡给假5天;(2)员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。6.工伤假:按劳动合同及实际情况给予。7.年休假:年休假应在不妨碍工作之时,提前一周提出申请。公司正式员工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。8.事假:每次最长不超过5天,年累计不得超过10天。9.病假:2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计。假期工资:1.每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资;2.30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资3.事假期间扣发全部工资。请假核准权限:所有员工请假由总经理核准。五、解聘有下列情况之一者,公司可实行解聘制度1.工作能力不符合岗位要求的;2.品行不佳,不利于在公司长期发展的;3.不能接受企业文化,不适应公司管理模式的。对中止试用的人员,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。六、开除员工有下列情形之一的,公司将予以辞退1.员工不能胜任其岗位工作者;2.员工有严重违纪行为者。公司辞退员工应于三日前告知员工,并于当日进行工作交接。3.无正当理由者,连续旷工三日以上者。4.严重违反劳动纪律和公司规章 制度的。5.严重失职的,营私舞弊的,对公司声誉和利益造成重大损害的。七、离职员工离职应提前15日向公司提出书面申请,经公司主管领导批准后方可离职。员工离职时应移交手续包括:工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职工作交接表》,并交综合管理岗存档。如未经批准,擅自离职者,视为自动离职,扣发当月工资。八、不管是离职,开除,解聘人员,根据知识产权保密原则,仍对公司的资料,商业秘密,信息,和数据保密的义务,否则公司有权申诉其法律责任。

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