职业化三个基本点，如何理解职业化的三个基本点

1，如何理解职业化的三个基本点

从三个方面论述：1、职业的头脑（专业知识和经验）2、职业的手法（专业技能和行为）3、职业的仪表（符合职业性质和场合的穿着、佩饰、礼仪）

职业化的一个中心：提供客户满意的服务。客户指广义上的概念，包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户。以客户为中心的第一个含义是你能够对客户产生影响。你能够使客户满意，意味着你必须具有一定的能力，使客户接受你为他提供的服务，也就是你有能力产生影响。以客户为中心的第二个含义是互赖，如大洋公司的总经理用人的一个标准是“敬人”，敬上司、敬客户、敬同事，也就是在你的职业圈子里创造互赖的关系，这样才能协调好各个环节，使其功能发挥达到最佳状态。职业化的中心是提供客户满意的服务，从另一种意义来说，就是提升客户的竞争力，使客户的价值得到提升。以客户为中心还意味着你必须关注对整体的把握，而关注整体，意味着你要关注那些限制整体发展的因素。木桶理论说明，限制最大产出的是数量最少的资源。职业人的要务之一就是帮助客户以尽量小的投入获得尽量大的产出。为客户提供满意服务的含义： ◆有能力产生影响 ◆互赖（互相信赖） ◆不断提升客户的竞争力 ◆关注对整体的把握最主要的是做到三点： ①你是有竞争力的，你具有你的专业优势和你的特殊才能。②他认为你的判断是客观的，职业人很重要的一点是用数据说话。首先，你的所有建议案是有数据支持的；其次，你的所有行动方案是可以实现的，有量化指标；另外，结果是可以考量的。③你是正直的。职业道德应该是企业用人的重要考核点，商业道德问题对于公司的发展也是致命的。

三个基本点第一个基本点是职业人要为高标准的产出负责，最主要的是做到两点：1）行为思考的出发点是客户最感兴趣的。2）有义务保守与客户合作之间的所有秘密。第二个基本点是团队协作。作为职业人，你必须记住一点，只有团队协作，才能够提供高标准的服务。这里讲述的不是专业人士，而是职业人士，专业人士是学有专精的人，而职业人士则是注重团队合作的专业人士。尤其是在分工越来越细的现代社会，团队协作就更应该被强调。第三个基本点就是职业人必须为自己的职业生涯负责。要提升客户的竞争力，首先你要提升你自己的竞争力。处在急剧发展的时代，职业人必须不断地学习，否则只能被社会淘汰。所以说，应变的唯一之道是学习。职业化的三个基本点：为高标准的产出负责——为客户考虑；团队协作——互相信赖；为自己的职业生涯负责——不断学习。

如何理解职业化的三个基本点

2，什么叫职业化

简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。　　一、职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容　　同时也是职业化的中最根本的内容，如果我们把整个职业化比喻为一棵树，那么职业化素养则是这棵树的树根，美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。企业无法对员工职业化素养有强制性的约束力，职业化素养更多的体现员工的自律上，企业只能对起所有的员工的职业化素养进行培养和引导，帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好的职业化素养。　　二、职业化行为规范的体现　　1、职业化行为规范更多的体现在遵守行业和公司的行为规范，包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容，各个行业有各个行业的行为规范，每个企业有每个企业的行为规范，一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。　　2、职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上，而这些章法的来源一是长期工作经验的积累形成的，二是在企业规章制度要求的，三是通过培训、学习来形成的，当我们进入一家公司，对公司的评判首先就是对公司员工所表现的行为规范的评判。通常，企业通过监督、激励、培训、示范来形成公司统一的员工行为规范。　　三、职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力　　通俗的讲就是你有没有这个能力来担当这个工作任务，职业化技能大致可以包括两个方面的内容，一是职业资质，学历认证是最基础的职业资质，专科、本科、硕士、博士等等，通常就是进入某个行业某个级别的通行证，其次是资格认证，资格认证是对某中专业化的东西的一种专业认证，比如会计，就必须拥有会计上岗证、其次就是注册会计师资格认证，做精算的，就要拥有精算师资格证书，学历认证和资格认证都是有证书的认证，但是在现实中，还有一种没有证书的认证，就是社会认证，社会认证通常就是你这个人在社会中的地位，比如你是某个行业著名的专家，学者，即便你没有证书认证，但是社会承认你，这就代表着你在这个行业这个领域的资质。我们也把这种认证称为头衔认证。

职业化: 想在职业上获得发展，就需要职业化。关于什么是职业化，参见john xu的专业和职业，或者什么是职业化（上，下）。职业化的要求在外企尤其重要。除了在办公室女孩子不能穿吊带衫，男孩子不能穿拖鞋外，还有更高的要求。在我心目中，下面三点都是很基本的，于是我写下来与我部门的同事共勉，也分享给大家。惜时如命无论是小组会议、和合作伙伴相约，我们都应该非常守时的出现，而不是把迟到5分钟作为经验、别人一样不准时作为理由。对会议的时间要严格遵守，每个人都可能有其他安排要做，所以务必准时结束会议。如果不能准时，要征求与会者的意见，并表示抱歉。上班要准时，9点钟之前要踏进办公室，晚到要向经理申请。时间的管理对我们每个人来说都是职业化、专业化的重要体现。一诺千金不要轻易地答应同事、客户、合作伙伴，如果你不确定你能否做到。如果承诺，我们要恪守承诺。只有这样才能建立trustworthy relationship。休假的时候，队列里的case一定要找到同事backup，并且详细交待来龙去脉。向紧急问题的合作伙伴在自己离开前要介绍自己的backup，建立沟通。答应同事的事情也要尽最大努力完成。重视commitment setting，在经由和经理讨论后写入的项目，要定期审视，按时完成。严格律己在和本组或其他部门合作的时候，有可能发现不同的观点，发生争执。作为一个职业人，我们要积极地看到别人观点中的合作点，好的出发点，并且表示理解，积极地给与响应，并寻找共赢机会，而不是争执对错。在寻找问题的原因时多从自己身上找原因，不要以为归咎于他人和客观原因。对于问题和挑战，我们要更多地看到问题背后的机会，并抓住机会赢得胜利，而不是消极面对。严格要求自己，宽于对待他人。经这近六年的熏陶，我深深感觉职业化的第一层次看穿衣戴帽（知识），而第二层次看待人接物（技能），第三层次则是看价值观（态度）。如john xu所说，职业化是内力。

什么叫职业化

3，什么是职业化

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，包含在工作中应该遵循的职业行为规范(Code of Conduct)，职业素养，和匹配的职业技能。即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，不为个人感情所左右，冷静且专业。职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。李宏飞在她的《职业化——21世纪第一竞争力》书中，把职业化系统地分为个人职业化、团队职业化和管理职业化。扩展资料职业化特点：一、观念、态度决定职业成长。二、职业化员工的十大基本观念。三、职业化员工的四种态度：1、职业态度之一：积极主动。2、职业态度之二：承担责任。3、职业态度之三：乐于协作。4、职业态度之四：服从执行。每个员工最重要的事是做正、做好自己该做的。干一行就要爱一行，要沉下去，把自己的事做好，哪怕是自己不想做的工作，这也是起码的职业道德；追求完美，尽量把每个细节做好，工作不能自满，要不断改进，争取做得更好，将细节之处做得更完美。参考资料来源：搜狗百科——职业化

将一项工作或处理某项事务专门化、专职化，从事该项工作或事务，成为一种社会职业岗位，享有某种专项的资格，并为社会所认可，由此获得相应待遇。与其相对应的是非职业化。以从事足球运动为例，非职业化前，运动员由国家财政供养，比赛、广告收入与其无关，职业化的俱乐部制后，球员属俱乐部所有，享有相应个人收入，即打球为生(职业)。

什么是职业化

4，如何成为一个成功的下属

要成为一个成功的下属，首先必须忠诚于上司。通常上司会把他的下属当成自已的人，希望下属忠诚地跟随他、拥戴他、听他指挥。上司最反感的事是下属不与自已一条心。因此不要没有立场；不要捉摸不定；不要朝三暮四；更不要疑窦丛生。在现实的企业用人过程中，忠诚不等于能力，但在某种程度上却大于能力，这置于四海皆准，因为没人愿意引狼入室。所以要做一个成功的下属首先必须忠诚于上司、尊重上司，处处以上司为师，对上司充满感激，成为上司的得力助手，帮助上司获得成功。要成为一个成功的下属，要懂得摆正位置，要知道安于本份。在日常的工作生活中，不要过于关心上司的工作内容，不要过于注意上司的工作量，更不要与上司攀比薪酬。上司就是上司，任何一位上司的威严都是不可撼动的，上司没有义务同时也没有必要让你知道他的全部工作内容，而通常他们比你承担了更多的责任和风险，创造了更大的价值与财富。摆正位置既是做事的前提同时也是做人的前提。所谓“本份”也就是本职工作，只有做好了自己的事，才有资格品评别人做的事；只有尽到了应尽的责任，才有可能被付予更多的责任；只有做好了分内的事，才有能力做分外的事。职场中我们往往认为自己所做的工作过于简单而去关注别人的工作。而简单只是事物的外表，内涵则是长时间的单调的训练，因为熟才可生巧，巧才相对而言简单。而工作中的多少过失又是因为看上去简单而造成的。把每一件简单的事情做好即为不简单！对自己都无从负责的人，对谁都无法信任，也无法付与更多的责任。攀比与浮燥在职场中满足的是膨胀的欲望而非成功的渴望。“摆正位置，安于本份”是职场大舞台的基石，基础建设决定着上层建筑，基石不稳则舞台将倾。“摆正位置，安于本份”才能体现对上司的忠诚，才能建立彼此间的信任关系。要成为一个成功的下属，要学会“管理上司”，提高自身的沟通能力。为什么要“管理上司” ？因为没有上司的支持，下属的工作寸步难行；上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配。因此要加强与上司的沟通，注重沟通技巧。在日常工作中要主动汇报工作进度情况，从中获得上司的指点和支持，最好做到事前汇报，先说结果，征求上司的意见是否要汇报过程；在接受指示时要反馈，确认正确理解且无遗漏。要成为一个成功的下属，要学会自我调整心态，不能让生活上或其他方面的琐事影响到自己的工作情绪。再低落的时候也要保持工作上的激情，只有这样才能扫除工作上所有来自其他方面的障碍，一心投入工作。树立为别人打工更为自己工作，对自己的工作负责就是对人生负责的理念。塑造阳光心态：改变态度、享受过程，活在当下、学会感恩，向下比较、心造幸福。不要拿别人的错误惩罚自己；不要拿自己的错误惩罚别人；不要拿自己的错误惩罚自己。要成为一个成功的下属，要与时俱进、不断学习，提高自己的综合能力。社会发展太快，更新速度太快，保持一种学习进取的状态，才能不断增强自身的业务能力，取得优良的工作业绩，为企业创造更多的价值，超越上司的期待，在成就上司的过程中成就自己。

第一：找准位置：认清角色是关键一、下属职位产生的原因1、上司工作忙不过来了，需要找个“帮手”2、企业越做越大，老板没有分身术，需要找“替身”3、上下级关系只有在组织中才存在二、下属角色的本质1、“经理”从来没有“群众”选择的而是企业或上司任命的2、角色是代表公司或上司行使权利3、与上司的职位关系是“委托—代理”关系三、下属角色的常见误区1、民意代表：代表“群众”和上司“抗争”2、领主：划定自己的“一亩三分地”3、向上错位：做上司对错的“法官”4、向下错位：不愿“下放”工作和权利5、自然人：忘记自己头上还有顶“官帽”四、下属角色的四项准则1、准则一：下属的职权基础是来自于上司的委托或任命2、准则二：下属是上司的代表，下属的言行是一种职务行为3、准则三：服从并坚决地执行上司的决定（不论对与错）4、准则四：在职权范围内做事（不要错位）第二：管理上司：沟通力就是影响力一、为什么要“管理上司”1、没有上司的支持，下属的工作寸步难行2、上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配3、上司也是人，是人就有喜怒哀乐二、如何“管理上司”1、让上司知道：主动汇报工作进度2、让上司轻松：努力学习，了解上司的语言3、让上司省事：同样的错误不犯三次4、让上司有效：主动帮助别人三、沟通力就是影响力1、与上司沟通的原则 2、与上司沟通的角色3、与上司沟通的态度 4、与上司沟通的方式四、工作中与上司沟通的四种境况1、如何接受指示 2、如何汇报工作3、如何讨论问题 4、如何发表异议第三：100%执行：必须对事情的结果负责一、面对执行的三种下属1、照章办事 2、据理力争 3、阳奉阴违二、什么是执行1、《三国演义》的马谡如何才能保住“人头”2、执行是达成结果而不是完成任务3、执行就是《把信送给加西亚》4、美国西点军校的四个标准答案三、执行型下属的特征1、服从无条件 2、工作无借口3、细节决定成败 4、以上司为榜样四、如何培养执行习惯1、认真第一，聪明第二 2、结果第一，过程第二3、责任第一，借口第二 4、行动第一，怀疑第二第四：心态建设：为别人打工更为自己工作一、下属的信仰1、你在为谁工作 2、你工作的目的究竟是为什么3、如何建立远景和价值观 4、如何强化使命感二、下属的心态1、对待学习的心态 2、对待人生的心态3、对待工作的心态三、为别人打工更为自己工作1、对自己的工作负责就是对人生负责 2、追求卓越的工作品质3、赢利来自于为上司（老板）创造价值 4、决不为薪酬而工作四、成功五商数1、智商 2、情商 3、胆商4、社商 5、财商第五：职场规则：上司就是企业文化一、成为职业人1、什么是职业人 2、职业人的特征3、职场中的四类人 4、职业人就是对自己负责的人二、关注职业化1、什么是职业化 2、职业化的一个中心，三个基本点3、职业化的烦恼与解决办法三、洞悉职规则1、明规与暗规 2、职场规则一：只能与庄共舞3、职场规则二：勿与组织为敌 4、职场规则三：业绩自动折旧5、职场规则四：升职必先升值四、上司就是企业文化1、处处以上司为师 2、对上司充满感激3、将上司尊敬到底 4、帮助上司获得成功5、在成就上司的过程中成就自己

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