如何进行职业体验教育，如何在职业素养培养过程中实施养成教育
来源：整理 编辑：职业培训教育 2024-01-17 15:41:46
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1，如何在职业素养培养过程中实施养成教育
要知道什么是素质教育，首先要知道什么是素质。素质的含义有狭义和广义之分。狭义的素质概念是生理学和心理学意义上的素质概念，即\\“遗传素质”。《辞海》写道:\\“素质是指人或事物在某些方面的本来特点和原有基础。在心理学上，指人的先天的解剖生理特点，主要是感觉器官和神经系统方面的特点，是人的心理发展的生理条件，但不能决定人的心理内容和发展水平。”①这是关于狭义素质的典型解释。广义的素质指的是教育学意义上的素质概念，指\\“人在先天生理的基础上在后天通过环境影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构，通常又称为素养。主要包括人的道德素质、智力素质、身体素质、审美素质、劳动技能素质等。”②素质教育中的素质，指的是广义素质。 \r\n关于素质教育的含义，国家教委《关于当前积极推进中小学实施素质教育的若干意见》中作了明确解释:\\“素质教育是以提高民族素质为宗旨的教育。它是依据《教育法》规定的国家教育方针，着眼于受教育者及社会长远发展的要求，以面向全体学生、全面提高学生的基本素质为根本宗旨，以注重培养受教育者的态度、能力、促进他们在德智体等方面生动、活泼、主动地发展为基本特征的教育。”
2，如何进行职业教育的研究
职业教育的研究在我国已有多时，原来的研究高层上主要在政策上，第一线主要在学科上的研究，本文主要是讲述第一线研究的深入问题。观看教师们写的论文，职业类学校的课题，可以有一个八股文式的结构。1、学生分析、市场需求。2、教学改革3、校内实施4、取得结果很多文章看了有一种没有说出点子上、没有深度的感受，而且都差不多，有一种类似。仔细思考，我们的研究缺少对教育对象心理研究、职业教育学的研究，科学性在文章中很难体现，无非是一种做法。事实上看一些大师的讲话也是如此。原因在哪儿？答案是没有实践，仅是一种观察报告。私下和一些职业教育权威聊过，发现他们自己也有很多困惑，他们提出一个说法，真正的教育专家是第一线的教师。进行最多的研究是实践课程的研究。现在有几个问题大家看看：学生有智力因素和非智力因素，学习动机有内和外之分，技能提高有停滞期，形成技术工人素质有技能、职业、知识组成。要从心理学入手，教育学为依据。举例说明如下：多媒体在使用时大家都知道，刚开始效果很好，一段时间后学生就不愿看，我们的学生也是成年人，有一定的基本思维，教师给他看这些东西知道是当他小孩看，你看大片能看几次，“无极”好看吗？可能“一个馒头的故事”更好看，问题在哪儿？兴趣是非智力的，它是用来促进学习的内部动机，真正的学习是靠内因的，如果一味让兴趣起作用，后面的兴趣要更强劲，这不是办法，办法是给学习的内容是可思索的，因此“一个馒头的故事”会比“无极”更有趣，因为他让人思考了。学习技能有三个阶段，学会、懂、解决和分析问题，学会是一个质的变化，学生很感兴趣，也是很积极的，但懂是一个量的积累过程，需要长时间的练习才能真懂，而分析问题解决问题是更高一层面的。职业学校技能教育主要是学会和懂这一阶段，第三阶段要和企业一起合作解决。
3，作为教师你如何体验职业的幸福
看到我的学生们因为我而改变人生轨迹，我就觉得特别欣慰。我在一所普通的省属综合性大学教书，近几年连年扩招，学苗越来越不好，很多学生读了大学未来出路也不好。我在北京读书生活了很多年，在国外也读书生活了很多年，我就把自己的经历和见到的告诉我的学生们，让他们视野更加开阔，在大学期间能够更好的进行学业规划和未来的职业规划，而不是像以前那样盲目的学习和生活，这样我的很多学生在大学期间就学习了二外三外，或者英语达到某个层级，或者为毕业后继续升学进行二学位或者考研考博进行准备。工作这么多年，我的学生们有的出国留学工作了，有的到大城市安身了，有的读研了。虽然没有都跑来对我说感谢，但是，因为我当时对他们讲的话，他们的人生轨迹改变了，寻找到了合适的路，我觉得自己没白活，很快乐。教师，是男的，就要像一个给孩子有安全有导向的父亲一样；女的，就像一个循循教导，处处关爱的母亲一样。职业的幸福，是为了让他们成长，并得到收获，老师，可以给学生施压，当然也可以给学生减压。体验职业的幸福？作为老师，对自己的教书成果不就是最好的回报吗？我们知道，教师职业道德是教师在自己的教育劳动中必须遵守的行为规范以及通过这一规范的遵守所表现出来的修养水平；教师的幸福就是教师在自己的教育工作中自由实现自己的职业理想的一种教育主体生存状态。将教师德福关系可以一分为二地看：1、幸福与德行的一致第一，从总体上说，德福一致具有必然性。教师幸福是教师职业道德的出发点和归宿。幸福范畴是所有教师道德范畴如教师的公正、仁慈、义务、良心、人格的起点、归宿以及联系它们的扭结。第二，从雅福的角度看，德与福是一种等同关系，具有一致性。实际上就是从幸福的精神性这一立场出发看问题，德行本身就具有自我肯定、超越牺牲的性质。2、幸福与德行的矛盾矛盾具有普遍性。实际生活中德福矛盾的例子应当说比比皆是。同样，在教育生活中也存在德福矛盾的一面。比如，教师为了教育事业，牺牲休息时间，全身心投入其中。我认为，德福矛盾的一面最主要的还是体现在“俗福”方面。为了学生，教师可能失去很多物质上的内容，劳心劳力。但是，教师的幸福更主要的是一种精神性的“雅福”，因为它超越了一己之私。教师作为一种职业，它不仅满足了个人的物质需要，而且还能满足自己精神方面的需要，特别当精神道德需要得到满足时，教师就会产生一种愉快舒畅的体验，感到幸福。例如，每天早上学生的一声“老师好”就能令我一天精神抖擞；学生们在周记中对我敞开心扉，无话不谈，作为班主任的我有一种被信任的自豪感；同事们的帮助更是给了我良好的工作氛围。虽然我身体疲惫，但感觉有一种精神上的满足感。同样，学生的道德成长，学业进步，进而对社会做出的贡献，都是教师生命意义的确证。因此我有理由认为，德福矛盾是相对的，德福一致却是绝对的。师德首先是“人”的师德，赋予教师真正内在的尊严、幸福感和生命价值。这时的教师就不是一个“教书匠”，而是一部活生生的、具有教育力量的教科书，能够传授给学生许多无法物化在书本中的人生智慧。教师的道德素养，不是体现为低效的付出，更不是牺牲性的付出，应建立在“分享”与“共度”的生命历程里，应包含作为“人”的“自然生活”的幸福享受。教师不仅仅是为生计而工作，更是为追求生命的增值而工作。只有把工作当作生活追求，才能在不断增值的生命历程中，体验到幸福和充实。对于德福矛盾，教师应当将心态放平，努力培养自己具有良好的知识结构、高超的教育能力和审美的素养，在“分享”与“共度”的生命历程里寻求最大限度的德福一致。
4，如何提高职业感与专业性
在这个物欲横流的时代，大部分人都存在一种心理——浮躁，特别是年轻人。恒大是一个充满年轻力量的企业，不免因着员工的年轻态而面临着一些问题，他们开始时激情四溢、创意无限、干劲十足，慢慢的，会因为一点点自认为的不合理而极度敏感、暴躁或是低迷，他们缺少老一辈工作者对职业的忠贞与责任感，缺少对自身价值及专业的认识及对待，作为管理层面，让员工的思想觉悟步步趋于成熟是必不可少的一步。当下，员工的职业感与专业性对于企业整体发展的重要地位已成为不争的事实。 那么如何激发、进而提升员工整体的职业感与专业性呢？ 一、 从根源抓起，选择最佳人才 二、 加强教育培训工作 1、加强企业文化及员工思想素质教育 加强员工对企业的认识，及其管理制度的认知，培养其职业优越感及归属感，从而提高员工的思想觉悟，使之爱司如爱家。 2、加强专业知识的培训及考核工作，进而提升员工职业敏感性。 有了职业感，员工的求知欲望和责任心都会随之增长，就像大树对阳光的追求，需要足够的养分以供其茁壮成长。有了过硬的专业知识，加之适当的忧患意识，职业敏感性就自然形成了，这是避免工作过失的有效因素之一。 三、适当的激励和约束员工 1、形象上提醒员工对自身角色的正确认识，增强其对所在岗位的责任感 大部分员工并未将自身定位于岗位角色上。很多员工抱有上班等下班的心态工作，把工作当做一种表面的形式去应付了事，故没有实现工作本身的意义与价值。 统一着装，从视觉上提醒每一位员工，个人形象直接反映公司整体形象，赋予其职业优势感的同时给予一定的约束感。 2、帮助员工正确认识工作“快感”与职业感很多年轻的员工更注重工作中的“快感”而非职业感，往往在工作中投入了太多的不良负面情感或小情绪，因个人情绪影响工作效率，而原因往往是一句批评或是一些甚微的小事，更有甚者，因上司的一句批评会”炒了老板的鱿鱼”。 告诉员工，这种一味追求工作中 “快感”的做法有多么幼稚、武断，一个人的意气用事对企业的影响或许不大，可对员工自身而言，是发展道路上致命的阻碍。 3、 提高员工的责任感及担当 缺少责任感，遇事先想如何推卸责任最终只会将矛盾激化。工作时不上心，出了问题反倒费尽心思推诿到他人工作上，这个现象很普遍，其实大家都忘记了自我检讨、自我审视，更忘记了，面临困难关键的是如何快速解决，而非纠缠于孰是孰非。 将具体工作分工明确，责任落实到位、到人，不仅做到每项工作都能善始善终，而且在工作交接中也能很快的找到对接人，避免了很多不必要的麻烦。 4、 严格落实奖惩制度，赏罚分明 很显然，在这个充斥着金钱交易的社会，这种手段看似低俗，实则是最有效的，然而奖罚也是讲究一定的方法，人无远虑必有近忧，一味的奖励，会让员工失去工作的警惕，忧患有时也会使人进步；同时要树立员工的自信心，一味的惩罚，会让员工对企业失去信心，产生厌恶感，工作更会由主动变为被动。 所以，我们提倡奖罚有度，有奖有惩，做的好给予一定奖励，做的不好的给予一定惩处，但，奖罚要适度，也可以允许员工在适当范围内选择自己的奖品，使制度看上去更加人性化。 5、 强化规章制度，制造人性化管理氛围 没有规矩不成方圆，但规矩立的好坏，直接影响了执行者的工作效果，好的规章制度，管理的是整体，而不是某个人。所以管理人员对待工作要一视同仁，不可偏袒庇护。同时规章制度也要更加专业、更加人性化，让员工不是怕制度，而是敬制度，将制度成为一种标榜融入到每项工作中，这样由被动变主动的状态，绝对会激发员工的职业感与专业性。四、 掌握沟通技巧，适当的沟通交流 1、 沟通的重要性 其实很多有能力的员工会因于无法与上司沟通而得不到重用，发挥不了自身的潜质，也有很多员工因为不理解上司的做法及公司的制度而造成负面影响，主要原因就是同企业个系统的沟通太少，造成闭塞。 第一时间了解员工思想动态，多关心员工的思想动态，从根本上了解员工到底想要什么，注重什么，这就像一场战争，知己知彼才能百战不殆，管理人员，经常听听基层员工的心声、意见，对自身的管理有益无害。 2、 正确的沟通途径 沟通要调节好心态，学会建立正确的沟通渠道、倾听和总结、控制气氛、注重言语信息等，以尊重、合作、服务、赏识和分享的心贴近员工心灵，让员工感受到企业的归属感。 3、注意消息的流通方式 消息不仅有好坏之分，也有可说与不可说之分，然，这并无固定的界限，全看管理人员个人的认识。同时消息的公布也有一定方法，例如好消息分开说，就像发奖金，一万元的奖金分两次发，钱一份不少，员工的优越感却是翻倍的；坏消息一起说，事情的严重性可以直接刺激到员工的荣辱感，让他们对集体意识上升一个层面，更是激发人斗志的好方法。同时，明确哪些消息可以公开，哪些消息只能部分公开，哪些消息必须封锁，以免对员工造成负面影响。 五、 提供优质后勤保障、营造温馨工作环境 从员工的住宿、饮食、交通、工作条件等方面为员工提供更多福利。 每一个员工都是我们大家庭的一份子，他们各有个的性格和脾气，每个人的成长都需要大环境的熏陶和栽培，只要管理得当，都会长成一颗颗可以为企业避风乘凉的大树。身为管理者，更应该从自身做起，展现良好的精神面貌和气质，树立表率形象，如下是我客服中心的提议及日常管理办法： 1. 规范员工礼节、礼貌用语（不仅仅是对客服务，还包括接听电话、同事间沟通交流）；规范员工着装着装规范，注重仪容仪表及岗位形象，以提高员工的服务工作的专业性。 2. 加强应知应会、岗位职责的学习及考核考核工作，首先熟悉所在岗位工作的工作流程，掌握并完成一切分配到个人头上的时间节点工作，每一个小的工作环节都是一个大的工作任务的基础，加强员工的专业技能，同时增强员工的职业感。 3. 做到各部门的有效沟通，能够取长补短，做到共同进步；加强与员工的沟通，及时发现问题，及时补救，鼓励员工之间做到督促、帮助，营造一个和谐共进的办公环境，提升员工的职业优越感。 4. 及时组织学习、传达公司下发的OA文件精神，紧跟集团公司的大方向，及时了解公司的发展动态，让员工了解公司的发展计划，看到未来的发展前景，做出发展规划，负责人辅助队员提升自己，引导员工拟定正确的发展目标及职业规划，提高员工的职业归属感。 5. 落实每周例会提及的各项工作计划，设立工作节点，将工作落实到人、到位，要求各部门做好分内工作的同时，极力配合其他部门的各项工作，做到齐心协力为客服中心做事，定期自检自查各部门的工作并及时整改，要求员工用自己的职业感鼓励工作技能的提升。 6. 调动全体员共的工作积极性，可适当组织一些业余活动，提升员工的企业归属感及优越感。 7. 站在公司角度为员工服务的同时，一切按照公司的规章制度办事，公平公正，为与员工提供公平公正的竞争平台，增强员工的事业心及专业追求。
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