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1，关于职业道德的事例及点评

往好了说，她是大公无私、品行端正。 实际点说，她是老实憨厚、为人本分

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2，请联系自己的生活经历与感受以职业教育助我成长为题写一篇不少

成长的故事　　失败及成功之母，万事开头难。不经历风雨怎么见彩虹？”　　在我的童年记忆中，有许多五彩缤纷、色彩斑斓的记忆之星，在这些令人应接不暇、一闪一闪的海星里，学游泳最令我难忘。 　 　　在一个炎热的暑假里，爸爸带我去学游泳，我换好泳衣，来到水池旁。哇！这水真诱人，碧波荡漾，清澈见底的水都能映出我的倒影来了。用手摸了摸水，好冰呀！我心想：“这水这么冰，下去一定会被冻死的。”突然我又想起爸爸说过的一名话：“进水前，先往身上洒点水，这样就不会怕冰了。”我边想边往身上洒水，可我还是不敢下水，还怕我一下水就被淹死。于是，我先把脚伸到水里，在里面乱蹬。不一会儿，教练来了，我站了起来，有礼貌地说：“教练好。”教练说：“同学们，我们现在下水学憋气吧！”“我不敢下水，教……还没等我说完，教练就一把把我扔下了水里。啊！我惨叫了一声。我先喝了几口“天然泉水”，然后双脚乱蹬了几下，在水里呛得我鼻子发酸。不知不觉中，我居然站了起来，我试着把头露出水面，看见教练那温柔又和蔼的面容，仿佛在说：“现在敢下水了吧！失败及成功之母，万事开头难。不经历风雨怎么见彩虹？”接着，教练先轻轻地扶着我的腰，让我手脚都动起来，教我学蛙泳。游着游着，他把手慢慢放开了，我一下子掉了下去。幸好我已学会了憋气，要不然这次死定了。不一会儿，我被“救”了起来，可我脑海里一直回放着刚才在水里挣扎的那一幕，心中不由升起了一丝害怕。可我想起教练说过的那句话：“要勇敢，不能当逃兵。”于是心中的那一丝害怕便消失了，鼓起勇气再一次回到水中。终于，苍天不负有心人，经过不懈的努力，我终于学会了游泳。 　　学游泳，使我的身心得到了锻炼，做事变得胆大心细。其实它在我的成长过程中，只是浪花一朵。成长就像一辆列车，它一直在往前行驶。成长中有许多事情等着你去经历，当你经过美丽的田野、翠绿的草原时，你一定还会另有一种收获。好好把握成长的脉搏吧！让我们快乐、健康成长。

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3，说明职业素质价值的故事

入学信息
用企业理念打造政务品牌——区政务服务中心职业素质培训侧记“故事”改变人生 　　“请大家把手机关闭或设置振动档、不得在课堂上接打电话、按时上课，违反者站立两分钟．．．．．．”耿莉萍说，一开课就宣布“铁”的纪律，目的就是要求窗口工作人员从身边一点一滴的小事做起，努力改变自己。 　　纸团的故事：行为习惯是可以改变的。耿莉萍通过垃圾桶外纸团的故事向窗口工作人员讲述了一个人的行为习惯可以改变人的一生。她说，一家公司在招聘员工时，几十号人在笔试时都十分顺利，到了面试那天，应聘者在考官面前也表现得很优秀，但面对招聘台侧垃圾桶外的纸团却熟视无睹，大多数进进出出的应聘人员就是没有捡起脚边的纸团，可有一位应聘者在进入面试室时，顺便将这一看似无关紧要的纸团拾起来，准备将其放入垃圾桶时，面试官立即起身向他表示祝贺，并告诉他通过面试了。这个故事让全体窗口工作人员懂得了人的行动是受意识支配的，行为习惯是可以改变的，也是可以培养起来的。 　　蝴蝶的启示：一个人如果没有目标，就失去了前进的方向，目标确立后，如何去管理？在目标实施中如何去克服困难？面对挫折是什么心态？耿莉萍通过蝴蝶破茧而出痛苦挣扎的过程，告诉窗口工作人员成功没有捷径可走，而是一步步脚踏实地干出来的。经历的困难越多，经验越多，机会越多，收获也越多，就像银行存钱一样越积越多，哪怕失败也是一笔财富，只有把困难当成一次成长的机会才能进步。同事之间发生误会应多沟通、工作上遇到困难应有面对的勇气。 　　“钉子游戏”向窗口工作人员阐述了只要找对方法，没有完不成的任务。“武汉景明楼”讲述了建百年老店，打造一流品牌要从细节入手。而“五级梯形拍手歌、管子的整齐下移、木桶理论”等则要求窗口工作人员发挥团队的力量，学会沟通、集思广益、加强合作、共同进步。 学习受益匪浅 　　谢存亮（区政务服务中心主任）：培训是职工最大的福利，政务服务中心窗口工作人员来自不同单位和岗位，由于个体差异大，素质参差不齐，导致部分窗口服务质量不高。为了改变这一现状，我们经常组织窗口工作人员参加培训，以提高他们的整体素质。政务服务中心进行的这次职业素质培训的目的，就是学习企业先进的服务理念，通过不断的“问题管理、细节管理、绩效管理”，努力将区政务服务中心打造成响亮的政务服务品牌。 　　黄莉（工商局窗口）：通过学习，提高了自身素质，知道了自己在今后的工作中如何与办事群众和投资者进行沟通，更好地为他们服好务。这不仅对我工作有好处，还使我教育孩子、社会交往等方面也受益匪浅。 　　向育佐（社保局三号窗口）：细节决定成败，在培训课上，我觉得不管在工作还是在生活中，我们都应该注意细节这一习惯的培养，特别是在今后的工作中对照细节标准为服务对象着想，耐心地倾听群众的询问，详细地解答群众的疑难。 　　杨敏（社保局三号窗口）：学习也是一种重要的工作，很感谢政务中心为窗口工作人员提供这样好的学习机会，老师讲了很多方法，关键是学以致用，学习后我会将这些方法用于实际的工作中，全心全意地为群众做好每一件事。

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