管理技能实战训练手册

组织发展技能:战略规划、组织规划、战略领导、文化管理,核心管理技能:沟通能力，时间管理，有效授权，人际沟通能力，有效运营领导和决策能力,组织管理技能:策划、组织、绩效管理控制、管理培训、财务管理、团队建设,运营管理技能:培训训练，日常监督激励，绩效考核，会议管理。

管理是一项复杂的工作，很难用几句话来理解。即使很清楚，也不可能马上理解，这需要大量的练习。但我还是可以给你一些建议。1.你管辖范围内的所有工作都必须尽快掌握。如果你能把每件事都做得比下属更好，你自然会获得至高无上的权威。2.公平，工作的分配和安排要公平。当然，没有什么事情是绝对公平的，但应该是相对公平的。3.下属犯错时一定要严厉批评，但平时不犯错时不要批评下属，还要表扬和鼓励。还可以开开玩笑，活跃一下工作气氛。以上三条针对的是下属，也针对其他同级同事。因为你的工作肯定需要其他部门的配合，人际关系会很复杂，这里很难。虽然对上级来说是最后一次，但这是最重要的。你可能在工作中很迷茫，但是你可以通过油嘴滑舌把不好的说好，也可以得到上级的认可，所以揣摩老板的想法和工作方法是你以后工作的主要中心。

中小企业老板培训的内容必须包括战略、运营、领导力三个模块，这样才能形成系统化管理。组织管理 技能:策划、组织、绩效管理控制、管理培训、财务管理、团队建设，运营管理 技能:培训训练，日常监督激励，绩效考核，会议管理。组织发展技能:战略规划、组织规划、战略领导、文化管理，核心管理 技能:沟通能力，时间管理，有效授权，人际沟通能力，有效运营领导和决策能力。