管理与大客户销售

本书针对大额产品行业销售，分析大额产品和快速消费品为什么会有区别，如何销售,我们需要通过专业的努力，为客户提供专业的服务，真正帮助客户解决问题，为客户创造价值，获得客户信任,20%的大客户贡献了80%的利润，可见大客户对企业利润的重要性,大客户销售流程很复杂，周期很长。

Everyone 销售人都想推广订单，这是他们每天都在思考的问题。我们需要通过专业的努力，为客户提供专业的服务，真正帮助客户解决问题，为客户创造价值，获得客户信任。过程中的行为包括:了解行业，了解客户，了解竞争对手，掌握资源，有明确的销售目标和计划，掌握专业的销售技能和良好的客户沟通，从而创造一份好的工作。同时发挥团队的力量和企业品牌的杠杆力量，最终得到客户的承诺，赢得订单。利用与重点人沟通的机会，给他们深刻的购买理由，说明购买点存在的好处，同时让卖点得到大众的认可和支持，掌握客户的软肋，采取相应的措施，为客户提供量身定制的解决方案，这样订单就做好了。

20%的大客户贡献了80%的利润，可见大客户对企业利润的重要性。所以80%的资源要用来服务20%的大客户。在现实中，CUHK 客户生意很难经营。它有独特的特点，需要特定的技能。本书针对大额产品行业销售，分析大额产品和快速消费品为什么会有区别，如何销售？Big 客户为什么我们会提出很多要求，而且内容很复杂？面对三种非常关注价格、附加值、战略合作的大客户应该如何制定策略？大客户 销售流程很复杂，周期很长。如何根据不同阶段制定有针对性的策略？分享Da客户销售-找对人，互相倾诉，做对事。本书是作者对“Da客户-1/”的问题进行系统研究后，特别是通过列举几十个实际案例，与Da 客户 销售、-2/相关联而写成的。

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