管理者三项修炼作业

概念技能-管理者对抽象复杂的情况进行思考和概念化的能力,具有良好的人际交往能力管理者能从他人那里获得最大的利益,使用这种技术，管理者必须能够将组织视为一个整体，理解各部分之间的关系，并想象组织如何适应其运作的更广泛的环境,技术技能对于基层单位非常重要管理者因为他们通常管理使用工具和技术生产产品和服务的员工。

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罗伯特。Katz发现管理者需要三种基本技能，即技术技能——执行特定任务所需的特定领域的知识和技能。人际交往技能——包括与个人或团体的其他成员相处的能力。具有良好的人际交往能力管理者能从他人那里获得最大的利益。他们知道如何沟通、激励、引导和激发激情和信任。概念技能-管理者对抽象复杂的情况进行思考和概念化的能力。使用这种技术，管理者必须能够将组织视为一个整体，理解各部分之间的关系，并想象组织如何适应其运作的更广泛的环境。技术技能对于基层单位非常重要管理者因为他们通常管理使用工具和技术生产产品和服务的员工。人际交往技能对各级管理人员至关重要；概念能力对高级经理来说尤其重要。

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1技术技能2人员技能3概念技能技术技能是指对一项活动的理解和熟练程度，尤其是涉及方法、过程、程序或技能的具体活动，主要是如何“做事”。它涉及专业领域的专业知识和分析能力，以及相关工具、规则和政策的熟练应用。大多数职业教育和在职培训课程主要涉及技术技能的培养。随着现代社会科技和经济的发展，现代管理者面临着复杂的市场环境。个人的知识、智慧和技能远远不能满足控制这种环境的需要。管理者只有依靠组织中其他人的力量、知识和智慧，共同努力，才能更好地实现组织的目标。概念技能是指洞察给定环境的复杂性并降低这种复杂性的能力。

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