如何销售与客户管理,企业一定要学会进行客户细分类管理

企业有很多客户，但不是每一个/那样的话，管理效果会很差，所以企业一定要学会进行客户细分类管理,精准划分高意向度客户和低意向度客户，后续跟进时会重点关注销售可以有效提高客户的成交率,销售后第二次跟进到客户方便，防止因销售遗忘客户信息、客户资源损失导致签单失败,销售以及给管理的人可以随时查看客户信息并与客户保持联系。

目前市场同质化竞争激烈，获客成本高。所以企业需要做客户-2/，客户 管理听起来简单，做起来却很复杂。企业有很多客户，但不是每一个/那样的话，管理效果会很差，所以企业一定要学会进行客户细分类管理。为客户选择最合适的方案，可以有效提高客户的交易率。使用crm系统，在获得客户、客户后可以进行标签分类，通过客户标签的精细分类，客户可以完整记录从意向、初次购买、完成签约等交易的线索。销售后第二次跟进到客户方便，防止因销售遗忘客户信息、客户资源损失导致签单失败。精准划分高意向度客户和低意向度客户，后续跟进时会重点关注销售可以有效提高客户的成交率。企业不用担心客户信息丢失。在crm系统中，客户基本信息，随访记录，商机信息等。将被完整记录并永久保存，碎片化的客户信息将沉淀为企业客户数据资产。销售以及给管理的人可以随时查看客户信息并与客户保持联系

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