所以导游人员一定要有健康强壮的体魄,1,在做导游性格外向大方是基本条件,政治素质,不及物动词心理质量,身体健康是导游人事管理规定的基本要求之一,第三,专业素质,导游应具备以下素质:1,导游人员的心理素质主要指导游人员对游客的掌握和调节能力心理情感能力和自身良好的意志品质。

 导游应具备哪些素质

1、 导游应具备哪些素质

1,在做导游性格外向大方是基本条件。2、要有一定的协调沟通能力,旅游“意外”层出不穷,客人五花八门,难伺候的客人大多在团里有一两个,要有处理“刺”的能力。当然,随着巡演次数的增加,经验的增加,这种能力也在增加。3、要有一定活跃气氛的能力,比如汽车队,要有在车上表演或者带动大家一起玩的能力。4.在全程陪同导游的情况下,要对目的地有个基本的了解,不要三问。如果做地接导游,一定对当地的吃、住、行、购、景点等了如指掌。5,旅游业也有阴暗面,要有拒腐防变,拒绝诱惑的品格。君子爱财,取之有道。6.外语只是一个工具,没有海外代表团和国际俱乐部,不是必要条件。这个要根据工作环境来定。进入旅游行业后,如果和外国人接触多了,英语表达能力自然会被放在重要位置,否则意义不大。

2、 导游应该具备的素质和能力

导游应具备以下素质:1。政治素质,第二,思想素质。第三,专业素质,第四,文化素质。第五,身体素质,身体健康是导游人事管理规定的基本要求之一。导游工作是脑力劳动和体力劳动高度融合的工作,工作复杂、数量多、范围广、流动性强、体力消耗大、工作对象复杂、诱惑大,所以导游人员一定要有健康强壮的体魄。不及物动词心理质量,导游人员的心理素质主要指导游人员对游客的掌握和调节能力心理情感能力和自身良好的意志品质。


文章TAG:导游职业心理素养训练  导游  素养  职业  训练  心理  
下一篇