员工行为规范准则十条制定规则，公司的日常行为规范有哪些
来源：整理 编辑：职业培训教育 2023-09-07 12:07:16
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1，公司的日常行为规范有哪些
问的太泛了，每个公司的经营模式不同，规范也不一样，下面几条是必须有的吧。1、不迟到、不早退、不随便旷班2、着装得体3、爱岗敬业、4、不损害公司利益5、保护公司机密6、刻苦钻研、提高自己业务
2，员工行为守则手机超市
第一，对所有公司人员的要求包括，迟到早退，上班时聊天，接打电话，旷工第二，对售货员的要求态度热情，礼貌用语，服务周到，不欺瞒顾客第三，对手机方面的要求轻拿轻放，认真解答，详细演示，对手机功能熟悉等等大致分这三方面，详细总结，简化语言即可。
3，教我制订个员工守则
版本①
为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来，特制定如下的行为标准：
1、三不进卖场：不穿工作服不进卖场；不佩戴工号牌不进卖场；仪表不注重，衣帽不整洁不进卖场。
2、三条铁规矩：商品必须上齐、丰满、卫生；顾客骂不还口，打不还手，以理服人，理直气和；定位定岗，不集扎堆闲聊，不说笑打闹，不抢购快讯商品。
3、三个必须这样做：待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋；认真执行便民措施，保证顾客满意。
4、衣着要求
A、个人卫生：外表朴实、干净、整洁，发式要求朴素大方，并保持头发清洁。
B、制服：公司为所有员工统一配备制服，全体员工必须保持制服的干净、整洁。
C、工号牌：公司将发给每位员工工号牌，它是每日着装的重要组成部分，若您上班时未佩戴工号牌，将会受到公司的警告处罚，若遗失，则必须重新补办，并缴纳工本费五元。
5、员工购物/包装
公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员，并享受购物乐趣，故有如下规定：
A、员工只可在非工作时间购物，也不可在用餐时间内选购。
B、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查（购物需在营业时间内进行）。
C、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。
D、当快讯商品紧缺时，所有员工必须把利益让给广大顾客，而不得私占、多占紧销商品
版本②
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有点乱.需自己整理.
4，员工行为规范
1.个人仪容仪表
1.1员工需保持身体清洁，时常梳理及保持头发整洁。男员工以发长不过耳及领封上一寸为
标准，并必须时常理发。过肩长发女员工应将头发用深色头饰卷扎起（部分员工应按部门
内之要求），见客女员工严禁使用有色指甲油。
1.2女员工保持淡雅妆，不宜浓妆艳抹，饰物配戴只限于结婚信物。
1.3穿戴整洁大方。
1.4鞋履必须时常保持整洁、光亮。
1.5男员工应每天剃胡须，避免使用浓烈古龙水、须后水、头油等。经常修剪指甲，并保持
清洁。
1.6女员工应注意当班时，避免使用浓烈香水，当班时应穿着肉色丝袜，黑色中跟无花皮鞋。
2.个人礼节礼貌
2.1待人礼貌，说话和蔼可亲，态度大方得体。
2.2与人交谈，注意聆听，并保持目光交流。
2.3平等对待和尊重所有人，不因其种族、宗教等受到歧视。
2.4乐于助人。
2.5上班时间，不可高声谈话，拍手或打响手指。
2.6不可粗言秽语。
2.7不可在当班时间与同事争吵。
2.8在服务地点尽量避免整理头发或触及自己的面孔、鼻或耳。
2.9常保持身体挺直，不要依傍墙壁或家俬。
2.9.1在执行服务性任务时，切勿坐着与客人谈话。
2.9.2永远不对客人说“不能”或“不知道”。
2.9.3注意保持公司环境清洁，自觉维护公共卫生。
3.个人卫生
3.1每日淋浴，以免身体发出异味，令同事及客人难受。
3.2如有需要应每天使用体香露。
3.3早晚刷牙，保持口气清新，并防止牙患。
3.4习惯常洗手。
4.客人投诉
4.1所有员工必须细心聆听顾客的投诉，切勿半途打断插话。
4.2若投诉事件超出员工处理权力或范围，应即转呈上司。
4.3切记“客人永远是对的”，切忌与客人争吵或辩论。
4.4为能尽快而准确地回答顾客对公司公共场所之咨询，所有员工要熟悉公司所有场所和设施。
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